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Spotler GmbH
CrossEngage (heute Spotler DACH) entwickelte eine Customer Intelligence Platform, die prädiktive Modellierung und KI nutzt, um Kunden automatisiert nach ihrem monetären Wert und Kaufwahrscheinlichkeit zu segmentieren und zielgerichtet mit personalisierten Cross-Channel-Kampagnen anzusprechen. Das System bietet eine einheitliche Datenplattform (CDP), in der Kundendaten aus allen Kanälen konsolidiert, mit ML-Prognosen angereichert und direkt für Marketingautomatisierung aktiviert werden. Zielgruppe waren E-Commerce-Unternehmen (z.B. Deutsche Bahn, Peek & Cloppenburg, ShopApotheke), die ihre Customer-Lifetime-Value-Strategie datengetrieben umsetzen.