Parloa GmbH

Parloa ist eine führende Conversational-AI-Plattform, die Contact Center durch hochentwickelte KI-Agenten und Automatisierung von Kundeninteraktionen transformiert. Die Enterprise-Lösung kombiniert Sprach- und Text-Bots auf Basis generativer KI, löst komplexe Supportanfragen in natürlicher Sprache und assistiert menschlichen Agenten im Hintergrund. Zielgruppen sind globale Marken, E-Commerce-Unternehmen und Großkonzerne mit hohem Kundenservice-Aufkommen.